![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
Муки совести
Sep. 5th, 2014 05:12 pmЗаказал у братьев-китайцев вот такой монстрообразный чехольчик для айфона - ударостойкий и брызгозащитный. Ударостойкойсть, судя по всему, на 5 с плюсом. Брызгозащитные свойства - на 4 с минусом.
Но вот тачскрин через защитную пленку стекла реагирует значительно хуже - звонить и отвечать на звонки можно без проблем, а вот текстовые сообщения набирать уже сложно. Пожаловался продавцу. Пришел ответ: Dear friend,According to ebay policy,you should return the item for a full refund or replacement. As you know,shipping back will take you more time and erengy,we kindly suggest that you can keep the item,we refund you full money as compensation. could you pls leave us a 5-star POSITIVE feedback?after the feedback,we will refund you full money Is it okay for you?
Типа нафига тебе возиться с возвратом - поставь в отзывах пятерку за нашу работу, а мы вернем тебе деньги и забудем про чехол. Ну нет, в целом их сервис вполне ничего - отправили быстро и почта наша сработала оперативно (всего две недели!) и чехольчик основные функции выполняет..., но как-то неприлично по отношению к иным будущим покупателям сего девайса.... Вот сижу, прислушиваюсь к голосу совести :)
UPD: чехольчик как-то сам собой разработался спустя неделю. Эсэмэски пишутся исправно. Поставил им пятерку за оперативность и честную тройку за полноту описаний качества товара.
Но вот тачскрин через защитную пленку стекла реагирует значительно хуже - звонить и отвечать на звонки можно без проблем, а вот текстовые сообщения набирать уже сложно. Пожаловался продавцу. Пришел ответ: Dear friend,According to ebay policy,you should return the item for a full refund or replacement. As you know,shipping back will take you more time and erengy,we kindly suggest that you can keep the item,we refund you full money as compensation. could you pls leave us a 5-star POSITIVE feedback?after the feedback,we will refund you full money Is it okay for you?
Типа нафига тебе возиться с возвратом - поставь в отзывах пятерку за нашу работу, а мы вернем тебе деньги и забудем про чехол. Ну нет, в целом их сервис вполне ничего - отправили быстро и почта наша сработала оперативно (всего две недели!) и чехольчик основные функции выполняет..., но как-то неприлично по отношению к иным будущим покупателям сего девайса.... Вот сижу, прислушиваюсь к голосу совести :)
UPD: чехольчик как-то сам собой разработался спустя неделю. Эсэмэски пишутся исправно. Поставил им пятерку за оперативность и честную тройку за полноту описаний качества товара.
